CONDITIONS GENERALE DE VENTE et MENTIONS LEGALES

Agence Média Arts Events :

L'Agence Média Arts Events, SARL enregistrée au Maroc sous le n° RC : 25747, Patente : 67095131, IF : 6520520, CNSS : 7381891 dont le siège social est à Amerchich, 134 lot Koutoubia fournit des informations utiles, actualisées concernant les établissements de luxe à Marrakech classés par références et styles « Contemporain, Charme, Luxe et Exclusive ».

Prestataire de service, Conciergerie de luxe, l'Agence MAE permet à travers son site web : www.agence-mae.com de diffuser toutes les informations liées à l'évènementiel à Marrakech.

Réservation On Line :

Pour la réservation d'un séjour à Marrakech dans l'un des établissements que nous conseillons via l'Agence MAE, nous jouons le rôle d'intermédiaire entre les utilisateurs de notre site web, nos clients et les hôteliers.
Lorsque vous utilisez « nos services », sélection qualitative d'établissements recommandés par Mae, le contrat est directement établi entre le client et l'Hôtel.

Les Tarifs :

Les tarifs communiqués sur notre site web sont identiques aux tarifs publics appliqués par l'établissement en fonction des saisons.

Confirmation de Réservation :

Une fois votre demande de réservation enregistrée sur le site www.agence-mae.com, votre demande est instantanément transmise à l'établissement que vous avez sélectionné.
Selon la disponibilité pour les dates requises, l'établissement nous communique une réponse favorable ou non dans les plus brefs délais.

Dès que l'établissement nous donne son accord sur la disponibilité des chambres aux dates souhaitées, nous vous transmettons la confirmation.
Afin de valider votre réservation, il sera indispensable de nous communiquer un numéro de carte de crédit (visa ou mastercard), date d'expiration ainsi que le code sécurité (3 chiffres au dos de votre carte de crédit), par fax, téléphone ou par email.
Car chaque établissement s'engage à enregistrer et confirmer une réservation dès réception des coordonnées bancaires du client.
En effet chaque réservation sera confirmée avec un déposit de 30 à 50 % selon la durée du séjour et la saison en fonction des conditions de réservation de chaque établissement.

Dès que votre réservation sera validée et confirmée par l'établissement une fois les coordonnées bancaires enregistrées, l'Agence MAE vous communiquera par e-mail à l'adresse que vous nous aurez transmise, une confirmation ainsi que toutes les informations concernant votre établissement « nom, adresse, téléphone » correspondant à votre référence sélectionnée dans une des catégories « Contemporain, Charme, Luxe et Exclusive ».

Conditions d'Annulation :

Chaque établissement possède et applique ses propres conditions de réservation et d'annulation.
C'est pourquoi, nous vous conseillons de prendre connaissance de ces conditions sur notre site pour chaque établissement représenté avant de procéder à une demande de réservation.
Une fois votre réservation confirmée, vous serez irrévocablement lié à ces conditions d'annulation.